
Apple y la Australian Competition and Consumer Commission han intentado, pero flalado, mediar en la disputa que existe sobre la decisión o no de llamar al nuevo iPad 4G LTE.
La ACCC cree que llamar al dispositivo iPad Wi-Fi + 4G en Australia es confundir a los usuarios, porque el nuevo iPad no puede acceder a ninguna red 4G LTE en este país. Como resultado, la comisión está intentando que Apple elimine esta parte del nombre del dispositivo.
Hasta ahora Apple no ha aceptado ninguna de las peticiones de la ACCC, y las partes no se han conseguido poner de acuerdo.
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Vistos los problemas en los que se ha metido, Apple ha añadido un texto más descriptivo a su tienda online de Australia, informando a los clientes sobre las características del nuevo iPad. En esta ocasión dejan muy claro que este dispositivo, en su versión 4G, no funciona con las redes LTE del país.
“Este producto soporta redes celulares muy rápidas. No es compatible con las actuales redes 4G LTE y WiMax de Australia. Para un servicio de operadora inalámbrica, firma para un simple plan mensual en tu iPad y cancélalo cuando quieras sin penalización”.
En la letra pequeña Apple también añade: “Este modelo puede conectarse mundialmente a redes de datos celulares rápidas, incluyendo HSPA, HSPA+, y DC-HSDPA”.
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Lo han conseguido, y no siempre se puede decir lo mismo al enfrentarse legalmente contra Apple. Las autoridades de Australia y los propios usuarios del nuevo iPad han logrado que la empresa que cofundó Steve Jobs reconozca su error.
La compañía promocionó el nuevo iPad por sus funciones de conexión 4G LTE, pero no sabía o no quería saber que el dispositivo no está preparado para sacar provecho a este servicio en cuanto a la forma en la que está ofrecido en Australia.
Los usuarios, que han pagado de más para tener el modelo 4G LTE en el cual la velocidad se aproveche al máximo, han dejado claro que querían una solución.
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Las autoridades de la aduana china han indicado a Proview, la compañía china que tiene problemas legales con Apple debido al uso del término iPad, que un bloqueo en importación y exportación del tablet sería “difícil de implementar” debido a la popularidad del dispositivo en la región.
Yang Long-san, responsable de Proview Technology, ha comentado que como los usuarios chinos aman los productos de Apple, un bloqueo sería muy complicado. Los abogados de la empresa están trabajando para conseguir la prohibición, lo que seguro que provocaría que las ventas del iPad perdieran fuerza a nivel mundial.
El mercado del que cuenta Apple en China para la venta del iPad es elevado, lo que se convierte en el principal obstáculo para Proview Technology en su lucha contra la empresa de la manzana.
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Documentos del juzgado desvelados por la prensa norteamericana confirman que un juez federal ha cortado por lo sano, al menos de momento, la demanda que se estaba llevando contra Apple en relación al sobrecalentamiento del iPad.
La denuncia fue publicada en julio del pasado año en Estados Unidos, y afirmaba que Apple había fallado al avisar a los usuarios sobre el peligro de sobrecalentamiento que tenía el iPad bajo la luz directa del sol, y que había promocionado falsamente que el tablet tenía la funcionalidad de un libro.
“Usar el iPad no es “como leer un libro”, dado que los libros no se cierran cuando el lector está disfrutando de ellos bajo la luz del sol o en otras situaciones cotidianas”, se podía leer en la demanda.
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